Поширені питання

• Скільки коштує доставка в інше місто?

  Ми працюємо з перевізником  "Нова пошта".

  З вартістю доставки Ви можете ознайомитися на сайті перевезення.

• Чи є у вас доставка по Києві?

  По Києві так само, як і по всій Україні, ми можемо організувати доставку "Нова пошта". Це може бути набагато зручніше, ніж їхати безпосередньо в міський магазин, а також дорожче, ніж платити за спалене паливо або платити за доставку кур’єрської служби.

• Який ваш режим роботи?

  Ми працюємо з понеділка по п'ятницю.

  З понеділка по четвер з 9:00 до 18:00

  У п'ятницю з 10:00 до 17:00

  Якщо в режимі роботи магазину відбудуться якісь зміни, то ви завжди можете завжди ознайомитися з режимом роботи магазину на сторінці сайту "Контакти"

• Ціни, вказані на сайті, актуальні?

  Ціни на сайті актуальні. Ми докладаємо до цього всі зусилля. Але у зв'язку із змінами курсу, вони можуть відрізнятися від реальних на цей день. Але поспішаємо Вас заспокоїти ― ціни можуть бути і нижчі зазначених на сайті. При оформленні замовлення, з Вами зв'яжуться наші менеджери і обов'язково повідомлять Вам актуальну ціну товару на конкретний день.

• Відправляєте ви товар післяплатою?

  На жаль почастішали випадки несумлінного ставлення покупців до замовлень. Покупець оформляє замовлення відразу в декількох магазинах і надалі не забирає посилку на складі перевізника. Відправка туди-назад і зберігання на складі коштує грошей. Ми відправляємо замовлення післяплатою, однак, післяплатою відвантажуються товари, вартість яких становить не менше 700 гривень. При цьому масла та електротовари (свічки, котушки запалювання), а також проставки відвантажуються тільки по передоплаті.

• Ви висилаєте замовлення в інші міста?

  Так, звичайно. Ми працюємо по всій Україні.

  З умовами доставки в інші міста ви можете ознайомитися на сторінці "Умови доставки та оплати"

• Як зробити замовлення у вашому магазині?

  Зробити замовлення в нашому магазині Ви можете декількома способами.

  Якщо Ви знайшли зацікавив Вас товар на сторінці магазину, додайте його у "Корзину" і оформіть Ваше замовлення. Наші менеджери зв'яжуться з Вами для подальшого оформлення замовлення.

  Якщо з якоїсь причини ви не змогли підібрати запчастини на Ваш автомобіль на нашому сайті, передзвоніть нам за телефонами, вказаними в розділі "Контакти" і ми з задоволенням допоможемо Вам підібрати потрібну запчастину та оформити замовлення.

• У вас на сайті є запчастини "під замовлення", що це означає?

  Не всі запчастини вдається тримати в наявності в магазині. Якщо запчастина доступна "під замовлення" протягом доби, то це значить, що вона є на складі і її потрібно просто привезти в магазин, щоб Ви могли її забрати самовивозом.

  Якщо зазначено, що деталь доступна під замовлення протягом 2-3 дні і більше, це означає, що у нас її немає і ми можемо її замовити у партнерів.

  У будь-якому випадку всі ці позиції доступні для замовлення.

• Товари яких брендів представлені у вашому магазині?

  В асортименті нашого магазину представлено як оригінальні запчастини, так і аналоги, які вироблені в Кореї, Японії, Європі. Ми не торгуємо китайськими підробками. Ми дорожимо своєю репутацією.

  Ознайомитися з брендами, запчастини яких є у нас в наявності або доступні під замовлення, ви можете ознайомитися на сторінці "Виробники" .

• Можливо зробити замовлення на товар, якого немає у вас на сайті?

  Можна. Для цього вам потрібно зв'язатися з нами, надати список необхідних запчастин, номер кузова автомобіля. Ми підберемо необхідні запчастини і повідомимо Вам строки поставки та ціни.

• Чи існують знижки для постійних клієнтів?

  Так, звичайно. Ми цінуємо своїх постійних клієнтів і звичайно ж робимо знижки на замовлення.

  Знижка накопичувальна і може становити від 5 до 10%

  Для СТО особливі умови співпраці.